Одной из основных тенденций современной жизни является цифровизация — внедрение цифровых технологий в разные сферы жизни для повышения её качества и развития экономики. Она помогает выполнять рутинные задачи и принимать решения без участия человека.
Согласно национальному проекту «Цифровая экономика», который должен быть реализован до 2024 г., основными задачами цифровизации экономики являются:
—создание цифровой инфраструктуры передачи данных на основе отечественных разработок;
—обеспечение высококвалифицированных кадров для работы в отрасли цифровой экономики;
—обеспечение информационной безопасности на основе отечественных разработок при передаче, обработке, хранении данных, гарантия защиты интересов граждан;
—создание «сквозных технологий» на основе отечественных разработок. В их число входят нейротехнологии, искусственный интеллект, системы распределенного реестра (блокчейн), квантовые технологии, новые производственные технологии, промышленный интернет, робототехника, сенсорика, беспроводная связь, виртуальная и дополненная реальности, а также системы работы с «большими данными»;
—внедрение цифровых технологий в процесс оказания населению государственных услуг, а также при проведении контрольно-надзорной деятельности.
По состоянию на 2020 г. к цифровым услугам хотя бы раз в неделю обращается почти половина россиян. По этому показателю Россия занимает девятое место в мире и уступает лишь Саудовской Аравии, ОАЭ, Индии, Индонезии, Аргентине, Марокко, Малайзии и Китаю.